不具合かな

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リンクがエラーになってしまう

リンクがエラーになっている可能性としては①リンク先のページが公開していない②正しいリンクが設定されていない場合があります。 リンク先のページが公開されているか否かの確認方法 リンク先が公開になっているかどうかは、「メニュー」>「サイト構築」もしくは「ページ一覧」より確認ができます。サイト構築の一覧で、公開の地球マークが青になっていれば公開されており、リンク先として正常に表示されます。グレーは非公開...

フォーム送信後エラーページに遷移する

フォーム送信後に遷移するページが非公開になっていたり、存在しないURLを「送信後自動ジャンプ先リンク」へ設定している場合フォーム送信後にエラーページに遷移いたします。「送信後自動ジャンプ先リンク」の確認をお願い致します。 送信後自動ジャンプ先リンクの確認方法 CMS Blue Monkeyのお問い合わせフォームをご利用の場合は、サイト構成画面でページ名の前にピンクの封筒マークが表示されます。 フォ...

画像が表示されない

画像が表示されない要因として、主に下記があります。・ファイルをCMS管理画面上にアップロードしていない・ファイル名が異なっている・ファイル名を日本語表記にしている ファイルをCMS管理画面上にアップロードしていない CMSにアップロードされているファイルは、編集画面上左上メニュー>ファイル一覧より確認が可能です。 アップロードは、「アップロード」ボタンをクリックすると、PC内の情報が表示されます。...

問い合わせフォームからの管理者受信用メールが届かない

フォームからの自動送信メールはメーラーによってはなりすまし判定を受け、SPAMメール扱いになる場合があります。その為、Webサイトが入っているIPアドレスを送信元アドレスのSPFレコード設定を行っていただく事で解消されます。 Webサイトが設置していますサーバのIPアドレスはお客様ごとによって異なります。わからない場合はサポートまでお問い合わせください。 SPFレコードの設定はドメイン管理をされて...

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